Dobrý den. Dvakrát jsme od Vás objednali ohřívače Thermex.
Zajímalo by mne jak postupovat v rámci případné reklamace výrobku. Zda zasílat výrobek k Vám nebo zda na místo montáže jezdí nějaký smluvní servis. Zatím se k nám žádná reklamace nedostala. Jedná se pouze o preventivní dotaz.
Děkuji a s pozdravem Josef Rydlo - oddělení zásobování, Besta Zápy s.r.o., Brandýs nad Labem, tel: 326900320
Josef Rydlo
Dobrý den. Dvakrát jsme od Vás objednali ohřívače Thermex.
Zajímalo by mne jak postupovat v rámci případné reklamace výrobku. Zda zasílat výrobek k Vám nebo zda na místo montáže jezdí nějaký smluvní servis. Zatím se k nám žádná reklamace nedostala. Jedná se pouze o preventivní dotaz.
Děkuji a s pozdravem Josef Rydlo - oddělení zásobování, Besta Zápy s.r.o., Brandýs nad Labem, tel: 326900320